Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen MAISON LEJABY (Am Borsigturm 45, Hamm, DE 16609) und unseren Kunden über die Website nachtdessous.com abgeschlossen werden.

2. Zielgruppe und Produkteigenschaften

Unsere Produkte richten sich an anspruchsvolle Kundinnen, die Wert auf hochwertige Materialien, exzellente Passform und zeitloses Design legen. Wir bieten:

• Exklusive Dessous und Lingerie
• Hochwertige Bademode und Beachwear
• Trendige Loungewear und Morgenmäntel
• Saisonale Kollektionen mit Fokus auf Komfort und Eleganz

3. Benutzerpflichten

Als Nutzer unserer Website verpflichten Sie sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung und Bestellung zu machen
• Die Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
• Geistige Eigentumsrechte zu respektieren
• Bei Rücksendungen die Hygienevorschriften für Unterwäsche zu beachten

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Bestellprozess

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

4.2 Vertragsschluss

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung zustande.

5. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabgabe fällig. Bei Nichtverfügbarkeit von Artikeln behalten wir uns vor, Teilbelieferungen durchzuführen oder den Vertrag ganz oder teilweise zu stornieren.

6. Lieferbedingungen

6.1 Versandoptionen

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)

Die Bearbeitungszeit für alle Bestellungen beträgt 1-2 Werktage. Lieferungen erfolgen weltweit, ausgenommen Asien und einige abgelegene Regionen.

6.2 Lieferverzögerungen

Eventuelle Lieferverzögerungen werden wir Ihnen umgehend mitteilen. Bei nicht vertretbaren Verzögerungen haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

7. Widerrufsrecht und Rückgaben

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Rückgabebedingungen

Für Rückgaben gelten folgende Bedingungen:

• Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand mit allen Etiketten sein
• Originalverpackung muss vorhanden sein
• Kaufbeleg muss beigelegt werden
• Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgenommen werden, wenn die Originalverpackung geöffnet wurde:
  • BHs und Bügel-BHs
  • Bikinis und Badeanzüge
  • Bodys
  • Dessous
  • Boxershorts

7.3 Rückgabeprozess

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rücksendung“
2. Wir senden Ihnen innerhalb von 2 Werktagen ein Rücksendeetikett
3. Verpacken Sie die Artikel in der Originalverpackung mit Kaufbeleg
4. Bringen Sie das Paket zu einer DHL- oder FedEx-Filiale
5. Nach Wareneingang bearbeiten wir die Rücksendung innerhalb von 5 Werktagen

8. Preise und Steuern

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Zölle oder Einfuhrabgaben sind vom Kunden zu tragen.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Gewährleistung und Garantie

Für von uns gelieferte Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Zusätzliche Garantien werden gesondert mit dem Produkt angegeben.

11. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für typischerweise vorhersehbare Schäden.

12. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

13. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von MAISON LEJABY oder unseren Lizenzgebern. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Hamm, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

15. Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen oder anderen Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter:

MAISON LEJABY
Am Borsigturm 45
Hamm, DE 16609
E-Mail: [email protected]